Bandar Lampung (Lampost.co) — Masyarakat mengeluhkan gangguan pada sistem penerimaan peserta didik baru (PPDB) SMK negeri. Permasalahan yang terjadi di antaranya yaitu gagal mengunggah file meski sudah sesuai dengan syarat.
Salah satu wali murid, Tomi, mengaku telah mencoba mendaftar dari rumah sejak pukul 0.00. Namun, proses pendaftaran selalu gagal sebelum sampai tahap akhir.
Menurut warga Campang Raya, Sukabumi, Bandar Lampung itu, ada enam tahap pengisian form di situs PPDB. Namun, proses pendaftaran selalu gagal di tahap empat sehingga tidak bisa menyelesaikan pendaftaran.
“Sudah coba-coba gagal terus di rumah, akhirnya saya ke sekolah katanya gangguan dari server, disuruh coba terus aja katanya,” ungkap dia saat ditemui di SMKN 4 Bandar Lampung, Senin, 12 Juni 2023.
Ia mengaku, pihak sekolah menyarankan untuk mencoba terus sebab di hari pertama banyak pendaftar yang mengakses.
Hal senada juga dialami oleh Eva Hartati warga Telukbetung Utara yang hendak mendaftarkan sang anak. Semua file yang diunggah sesuai syarat yaitu kurang dari 1 mb.
Selain itu, tidak ada form untuk menginput nilai IPA dan IPS. Padahal kedua nilai tersebut merupakan syarat pendaftaran selain empat nilai lainnya. “Tadi sempat gak ada pilihan kecamatan saya, terus tidak ada form pilihan untuk nilai IPA dan IPS,” ujarnya.
Unggah Saat Malam
Waka Kesiswaan SMKN 4 Bandar Lampung, Darpin, menyampaikan, hari pertama pendaftaran banyak orang ingin cepat mendaftar. Hal tersebut membuat sistem mengalami gangguan. Ia menyarankan masyarakat melakukan pendaftaran atau unggah berkas saat malam hari.
“Kalau sistem online biasanya bisa diakses 24 jam, coba di malam hari karena lebih sedikit yang akses,” kata dia, Senin, 12 Juni 2023.
Proses pendaftaran dibuka mulai 12-17 Juni 2023 secara daring. Sekolah hanya menyediakan layanan bantuan untuk masyarakat yang masih kebingungan.
Sementara Kepala SMKN 3 Bandar Lampung, Hellen Eduan mengakui gangguan itu terjadi sejak pagi. Namun, sudah ada berkas pendaftar yang mulai masuk.
Menurutnya, gangguan terjadi di website pendaftaran semua sekolah. Sebab, lanjutnya, semua menggunakan satu server yang bekerja sama dengan Telkom. “Dari pagi memang ada gangguan, tapi siang ini sudah mulai bisa. Sudah ada berkas yang masuk,” kata dia.
PPDB SMK hanya menggunakan satu jalur pendaftaran menggunakan nilai rapor. Setelah pendaftaran, sekolah akan melakukan verifikasi dan validasi data yang dilampirkan.
Deni Zulniyadi